Авиакомпания «Аврора», входящая в Группу «Аэрофлот», согласно распоряжения Министерства транспорта России с 6 марта 2020 года временно приостановила выполнение регулярных рейсов по маршруту Южно-Сахалинск — Саппоро — Южно-Сахалинск.
Пассажирам с билетами, оформленными не позднее 6 марта 2020 года на рейсы HZ4536/HZ4537 с датами перевозки в период с 7 марта по 28 марта 2020 года, разрешается (без взимания дополнительной платы):
вынужденное изменение даты вылета;
оформление вынужденного возврата билетов по месту их приобретения.
Возвраты для билетов, приобретенных на сайте, возможно произвести в любой точке собственной продажи или в контакт-центре.
Пассажиры с билетами на отмененные рейсы с 7 марта по 28 марта для переоформления и возврата могут обращаться по многоканальному телефону контакт-центра Авиакомпании «Аврора» 8-800-250-49-88 или в офисы собственных продаж авиакомпании.
Пассажирам, находящимся в Саппоро, за получением информации необходимо обратиться к представителю авиакомпании «Аврора» в Саппоро по телефонам:
+81 112 22 1433 — городской офис, понедельник/пятница с 9:00 до 17:00, суббота, воскресенье — выходной;
+81 123 45 6033 — офис аэропорта, ежедневно.
По информации авиакомпании «Аврора»
Фото Дмитрия Сергеева