Приказом Госавиаадминистрации от 20 января 2009 г. «О внедрении электронных перевозочных документов» утверждаются Методические рекомендации по оформлению электронных авиационных перевозочных документов и Методические рекомендации относительно требований к форме электронного пассажирского билета и багажной квитанции, электронной квитанции разных сборов. Об этом сообщает пресс‐служба Министерства транспорта и связи.
Методические рекомендации по оформлению электронных авиационных перевозочных документов устанавливают порядок и инструктируют относительно оформления и переоформления электронного билета и электронной квитанции (ордера) разных сборов. Электронный пассажирский билет и багажная квитанция являет собой документ, который используется для подтверждения договора перевозки пассажира и багажа, в котором информация о воздушной перевозке пассажира и багажа представлена в электронной форме, и проведения расчетов по настоящему договору.
Введение электронной формы оформления перевозки не лишает возможности бумажного оформления. Авиакомпания на собственное усмотрение выбирает, в какой форме осуществлять продажу перевозок.
Методические рекомендации, утвержденные приказом, содержат лишь общие правила и рекомендации относительно работы с электронными перевозочными документами, поэтому каждая авиакомпания должна разработать собственное руководство по оформлению электронных перевозочных документов и сообщать его агентам по продаже перевозок. В соответствии с Методическими рекомендациями относительно требований к форме электронного пассажирского билета и багажной квитанции, электронной квитанции разных собраний электронный пассажирский билет и багажная квитанция используются для подтверждения договора перевозки пассажира и багажа. Информация о воздушной перевозке пассажира и багажа сохраняется в базе данных автоматизированной системы бронирования перевозчика.
При оформлении электронного билета пассажиру обязательно предоставляются маршрут/квитанция, условия договора и ограничения ответственности перевозчика, документ, который подтверждает факт оплаты предоставленной услуги. При оформлении квитанции пассажиру предоставляются условия применения электронной квитанции.
По материалам www.aviaport.ru