«Аэропорт. Южно‐Сахалинск. Воспоминания»
Башкатова Инга Александровна: «За 20 лет я ни разу не задумывалась о смене профессии»
Героиня нашего нового интервью не сразу определилась с будущим делом своей жизни. В детстве юная Инга мечтала стать врачом‐хирургом, именно поэтому ее первое образование стало медицинским. О том, как сложится жизнь в дальнейшем, и о том, как неразрывно ее жизнь будет связана с небом, девушка даже не догадывалась. Родители дали ей полную свободу выбора и поддерживали в любых решениях.
В аэропорт молодая и перспективная Инга Башкатова пришла 1 августа 1997 года на должность инспектора отдела досмотра международного сектора. Начинающего специалиста принял на работу Демидов Олег Евгеньевич, который набирал в отдел досмотра отдельную группу со знанием английского языка.
«Когда я поступила на службу, я училась на последних курсах университета (изучала иностранные языки). В отделе досмотра у меня работала сестра, и мне всегда было безумно интересно, как в аэропорту все устроено, как проходит весь технологический процесс обслуживания. Я с юности наблюдала за тем, какие грамотные люди здесь работают. Казалось, они все одаренные, с крыльями за спиной. Оканчивая университет и узнав, что набирается такая группа, я, не задумываясь, покинула предыдущую работу и вот уже 20 лет об этом не жалею», – делится начальник смены отдела досмотра Инга Александровна.
Первые несколько лет девушку безумно привлекали взлеты и посадки самолетов – на взлетно‐посадочную полосу аэродрома она могла смотреть все свободное время. Немаловажным в любимой работе оказался и другой фактор – невероятно теплые отношения внутри коллектива и его слаженная работа. Взаимовыручка, поддержка и доброжелательность сотрудников восхищали Ингу Башкатову задолго до того, как она устроилась работать в аэропорт.
Свой стиль руководства наша героиня называет демократичным. В ее подчинении в течение дня находится от 25 до 30 человек и благодаря грамотно выстроенным отношениям с подчиненными, атмосфера в коллективе является очень теплой. Несмотря на внешнюю мягкость, Инга Александровна является достаточно волевым и принципиальным человеком. Главными качествами, помогающими добиться высоких результатов, считает самодостаточность, образованность, любовь к порядку и дисциплине, а также постоянную готовность к самосовершенствованию.
«Наша служба авиационной безопасности в аэропорту самая многочисленная. И стоит отметить, что это имеет влияние на отношения в коллективе. Если говорить не о службе в общем, а об отделе досмотра, то он всегда был очень сплоченным. Каждый праздник мы отмечаем вместе, раньше регулярно ездили на базу отдыха, каждое лето отмечали профессиональный. Наш коллектив общается между собой не только на работе, но и поддерживает отношения за ее пределами: мы организовываем совместные походы, многие сотрудники планируют совместные поездки в отпуск. Дружат между собой не только наши работники, но и их дети. Многих из них родители стараются организовать в общие школы, классы, детские лагеря», – рассказывает наша собеседница.
Мыслей уйти из аэропорта у нашей героини не возникало ни разу, даже в самые сложные моменты. Инга Александровна – тот человек, который любит успешно преодолевать возникшие на пути трудности. Наша героиня твердо уверена: за громадным желанием любоваться самолетами и работать с такой высокопрофессиональной командой стояла настоящая преданность своему делу. В этом году исполнилось ровно 20 лет трудового стажа Инги Башкатовой в аэропорту «Южно‐Сахалинск».
Особый вклад в становление Инги Александровны как профессионала внесли Ирина Алексеевна Рапацкая и Борис Михайлович Бородин. Именно эти люди своим примером дали понять молодой девушке, что никогда не стоит останавливаться на месте и необходимо достигать новых высот в карьере. Благодаря дельным советам старших коллег, героиня нашего интервью никогда не сомневалась в своем профессиональном выборе.
Инга Башкатова с коллективом отдела досмотра
«На нашу службу возложена очень серьезная миссия, и обо всех трудностях, с которыми приходится сталкиваться, говорить не хочется. Сложности, конечно присутствуют. Ежедневно и ежечасно. Их нужно решать, но, тем не менее, есть психологические факторы работы с людьми, как с пассажирами, так и с персоналом. Преодолевая возникшие трудности, начинаешь расти и понимать, для чего ты здесь. Мы достойно выполняем свои обязанности, а для людей неавиационных пусть наша работа останется полной романтики».
За прошедшие двадцать лет, по мнению нашей героини, изменился уровень ответственности служащих в авиационной безопасности, возросло качество подготовки сотрудников, коллектив службы заметно помолодел. Безусловно, старшее поколение радует, что к такой работе тянутся молодые люди, значительно выросла за последние годы и численность коллектива.
Инга Александровна уверена, что для качественного выполнения служебных обязанностей, необходим и грамотный подход к отдыху. В свободное от работы время наша собеседница любит заниматься творчеством, из последних увлечений – изготовление картин из камней, а также неизменная любовь к путешествиям. Женщина поделилась, что очень любит открывать для себя новые страны: Румыния, Болгария, Турция, Египет, Таиланд, Вьетнам, Индия, Китай – те места, где удалось побывать за последние годы.
«Летать я очень люблю. Отправляясь в путешествие, я психологически настраиваю себя на некую перезагрузку, на отдых от работы. Как пассажир я отношусь к работе службы авиационной безопасности с пониманием, но, разумеется, есть и моменты, которые хотелось бы улучшить. Например, это касается правил по провозу багажа. Я и сама понимаю, что удобнее было бы взять в путешествие два места багажа по 10 килограммов, а не один весом в 23, но как специалист я понимаю, для чего все это делается. Никаких претензий и вопросов по этому поводу даже не возникает», – рассказывает Инга Башкатова.
В День рождения аэропорта «Южно‐Сахалинск», который празднуется 20 сентября, Инга Александровна поздравляет коллектив воздушной гавани и делится своими пожеланиями:
«Своим коллегам, в первую очередь, желаю крепкого здоровья, стабильности, повышения уровня жизни, личностных успехов и карьерного роста. Искренне хочу, чтобы люди с нашей психологически тяжелой работой более терпимо относились к некоторым моментам. Хочется, чтобы люди не опускали руки, ощущали ту заботу, которую дает нам руководство аэропорта. Желаю вам доброты, тепла, понимания и семейного счастья.
Предприятию, конечно же, желаю успехов в развитии, процветания и скорейшего начала строительства нового аэровокзала. С введением в эксплуатацию нового здания решится множество проблем, пассажиры будут терпимее, понятливее и спокойнее. Руководству аэропорта желаю держаться на должном уровне и благодарю за всестороннюю поддержку нашего коллектива!».