Справочная служба: 788-390
Автоответчик: 788-055

Перевозка животных и птиц

  • Животные и птицы принимаются к воздушной перевозке по предварительному согласованию с Перевозчиком и перевозятся в багажном отделении самолёта
  • В момент бронирования перевозки Пассажир обязан сообщить Перевозчику количество перевозимых животных и птиц
  • Перевозка животных и птиц в пассажирских салонах не допускается, кроме перевозки собак-поводырей (только авиакомпания «Трансаэро»)
  • При оформлении перевозки животных/птиц Пассажир должен предоставить Перевозчику международный ветеринарный сертификат, а в отдельных случаях – разрешения органов карантинной службы и другие документы
  • Приём к перевозке животных и птиц производится при условии, что Пассажир берёт на себя всю ответственность за них. Перевозка животных/птиц производится с сопровождающими, выделенными отправителем или получателем. Сопровождающие несут ответственность за сохранность животных, осуществляют уход за ними и кормление в пути, обеспечивают безопасность окружающих. Перевозчик не несёт ответственности за телесные повреждения, утрату, задержку в доставке, заболевания или смерть таких животных и птиц, а также в случае отказа в перевозке в/через страну
  • Для перевозки животных/птиц пассажир должен иметь специальный контейнер/клетку. Дно должно быть покрыто абсорбирующим материалом, а дверь должна закрываться замком. Клетка должна быть снабжена ручками для переноса
  • Каждая авиакомпания — Перевозчик в праве устанавливать свои условия для перевозки животных и птиц, с которыми клиент может ознакомиться у агентов по продаже